《探访老人院该注意的事项》：

 

一、

探访老人院前需要做好的一些准备工作：

1.) 先与老人院负责人联系确认好时间，行程；不影响老人院正常工作，避开老人休息时间段为宜。

2.) 确定行程,收集探访志愿者报名信息,到访前做好小组分配工作。

3.) 编排好一些文娱节目, 练习并熟悉一些怀旧歌曲/粤曲, 学一些简单舞蹈或手语操。

4.) 准备好麦克风，手提电脑，小喇叭，歌词，相机。

5.) 自带饮用水。

6.) 带适量手信或食物，首选水果/面条/糕点（水果挑选容易嚼食和消化，如香蕉木瓜橙子等）

7.) 分组与老人聊天。若志愿者人数不多，尽量每位志愿者慰问至少5位老人或以上。

8.) 安排指定人员把活动画面，互动过程等拍摄下来, 用以分享, 传播, 也可传回部分给老人院相关负责人。

 

二、

活动进行时，需注意：

1.) 不聊老人的家庭情况。住老人院里的很多都是孤寡老人，无子女或被子女抛弃或子女已去世。。

老人主动聊起可耐心倾听，注意老人情绪，适时可转移其他老人感兴趣的话题。

2.) 不随意触摸或移动老人住处的物品，不随便就坐，照顾到有些老人的不同喜好。

3.) 有些老人可能身体缺陷或其他原因，个人生活难自理，难免身体或住处有异味，志愿者要注意言行举止及表情，若老人同意可帮其打扫卫生。

4.) 在娱乐活动室聊天时，志愿者应分散陪在每个老人身边，避免有的老人旁边集聚太多志愿者，有的老人却被忽略了。

5.) 志愿者们不可自顾地聚在一边聊天，应陪老人聊天、下棋或唱歌等等，尽量减少冷场等尴尬场面。

 

三、

聊天应在轻松、舒适的状态下进行，志愿者不用紧张，若苦于不知如何做，不妨参考以下意见：

1.) 首先表明我们的身份和名字，向老人问好，话题先从老人家的身体开始，比如：婆婆最近身体可好？

2.) 聊家常话题，如：今天天气不错哦，平时有出去走一下么？平时都做些什么运动啊？每天是怎样过的呢？一般晚上几点开始睡觉呀？

3.) 打开话匣子后，聊老人感兴趣的话题，听老人讲过去的事情，老人院里的事情，适当互动。志

愿者可谈年轻人生活的趣事，读书的趣事，社会上的趣事，各种见闻等。

4.) 建议话题里加一些老人家应该注意的养身之道。比如提醒老人家：每天早上起床，应该喝一大杯白暖开水；行动方便的话，每天适当地散步；坐着站着的时候可以做一些拉筋，按摩的小动作。

 

四、

节目/活动方面：

1.) 自由聊天结束，就是活动的高潮时段。主持人上台跟老人们打招呼，表明志愿者的身份及来意，节目：才艺表演/集体唱歌/舞蹈/手语操。建议怀旧歌曲，节目时间不适过长，不宜玩大动作的活动。注意与台下的老人们互动，在台下协助的志愿者们引导老人们一起融入节目中，会唱的一起跟着唱，不会唱的可以打拍子，一起感受那份快乐。志愿者要配合互动，以避免尴尬冷场气氛。

2.) 节目尾声,全体志愿者给老人家们送出祝福(红包或福气袋),  然后大合照。

3.) 配合院方的茶点时间, 准备蛋糕与小食, 为当月生日的老人们一同庆祝生日。